個人情報保護方針

DNAソリューションバンク株式会社は、会員型遺伝子情報サイトのDNA COMPASSを運営するに当たって、お客様、利用者並びに当社従業員の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。
以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  1. 個人情報及び特定個人情報等は、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  2. 個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
  3. 当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
  5. 社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

2017年10月1日(改訂)

DNAソリューションバンク株式会社

代表取締役 田北 哲也

個人情報及び特定個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報及び特定個人情報の利用目的の公表に関する事項
    1. 直接個人情報及び特定個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報及び特定個人情報を取得する場合における利用目的
      ご本人から直接書面及びWeb上で個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示させて頂きます。それ以外で個人情報及び特定個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます。
      ご本人からWeb上にてのお申し込み、お問い合わせにて取得する情報で、氏名、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、プロ フィール、画像、サービス依頼内容等に関する事項は下記のために利用します。
      • DNA検査の為の検査キット等の郵送のため
      • DNA COMPASSをご利用頂く為の諸活動のため
      • 利用者様と事務局との連絡のため
      • 利用料金をお支払頂く為の諸活動のため
      • 弊社が開催するイベントやキャンペーンのご案内のため
      • 利用者様に様々なご意見を伺うため
      • 利用者様のお申し込み内容の確認のため
      • 利用者様からのクレーム情報により謝罪及び改善につなげるため
      • 業務連絡や円滑な対応、正当な利益を保全するため
    2. 委託された「個人情報及び特定個人情報」の利用目的
      弊社が他社より業務を委託された場合に取得する情報で氏名、会社名、生年月日、住所、電話番号などに関する事項は下記のために利用 します。
      • 委託された業務の提供を行うため
  2. 個人情報及び特定個人情報の「第三者提供」について
    当社は利用者様より取得させていただいた個人情報及び特定個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはあり ません。ただし、次の場合は除きます。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために得に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 他社に委託する際、サービス遂行に必要な情報があるとき
  3. 個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求について
    開示等のご請求とは、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除、保有個人 データの利用の停止又は消去、保有個人データの第三者への提供の停止の求めをいいます。
    1. 開示等のご請求のお申出先
      個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求のお申し出については、下記受付窓口にご連絡いただくようお願いいたします。
    2. 開示等のご請求の際にご提出いただく書面など
      開示等のご請求にあたっては、「個人情報及び特定個人情報開示等申請書」をご提出いただきます。「個人情報及び特定個人情報開示等申請書」については、受付窓口に連絡をいただいた際にお送りさせていただきます。
    3. ご本人様、代理人様の確認のための書類
      開示等などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様あるいは代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。
      【ご本人様、代理人様確認書類】 次のいずれか1 点
      • ①運転免許証の写し
      • ②旅券(パスポート)の写し
      • ③各種健康保険証の写し
      • ④外国人登録証明書の写し
      • ⑤身体障害者手帳の写し
      【代理人の場合】
      委任状(ご本人様より委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。)
    4. 個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求にかかる手数料
      個人情報及び特定個人情報の開示等の通知につきまして、1回のご請求ごとに、手数料として800円(消費税込み)を徴収させていただきます。
      「個人情報及び特定個人情報開示等申請書」ならびに「本人確認書類」を郵送する際に、800円分の郵便切手を同封してください。
  4. 受付窓口に関する事項
    当社の個人情報及び特定個人情報の取り扱いに関する苦情について及び開示等のご請求は、下記までお申し出ください。
    • お問い合わせ先:DNAソリューションバンク株式会社 個人情報問合せ窓口 担当者
    • ご郵送の場合:〒343-0836 埼玉県越谷市蒲生寿町20-33 LUNA104
    • E-Mail の場合:service@dnasb.jp
    • お電話の場合:048-940-2957
    • FAX を送信される場合:048-972-6498

DNAソリューションバンク株式会社

個人情報及び特定個人情報保護管理責任者